В Bambu Lab мы уделяем большое внимание защите данных пользователей. Для учетных записей пользователей мы предлагаем двухфакторную аутентификацию и внедрили новый механизм проверки в определенных условиях. Мы предоставляем надежные, многоуровневые методы защиты данных пользователей и приложения от угроз безопасности.
В этой статье мы подробно рассмотрим функции безопасности и аутентификации учетных записей Bambu.
Что такое двухфакторная аутентификация (2FA) / многофакторная аутентификация (MFA)
Многофакторная аутентификация (MFA) — это метод безопасности, требующий от пользователей подтверждения своей личности двумя или более способами перед доступом к учетной записи. Каждый «фактор» относится к разной категории: то, что вы знаете (пароль), то, что у вас есть (телефон), или то, чем вы являетесь (отпечаток пальца).
Двухфакторная аутентификация (2FA) — это распространенный тип MFA. При 2FA вы подтверждаете свою личность в два шага. Например, после ввода пароля вам также может потребоваться ввести код, отправленный на вашу электронную почту/телефон.
MFA и 2FA делают учетные записи более безопасными, потому что, даже если кто-то знает ваш пароль, ему также потребуется доступ ко второму фактору, например, к вашему телефону или отпечатку пальца, для входа. Это значительно усложняет хакерам взлом учетных записей.
Как работают MFA и 2FA в учетных записях Bambu Lab?
Для учетной записи Bambu Lab двухфакторная аутентификация (2FA) работает путем отправки уникального кода подтверждения на зарегистрированный адрес электронной почты пользователя. Когда вы входите в сервисы, такие как приложение Bambu Handy, MakerWorld или любую другую платформу Bambu Lab, вы начинаете с ввода адреса электронной почты и пароля, как обычно.

После ввода учетных данных Bambu Lab отправляет 6-значный код подтверждения на вашу электронную почту. Затем вам нужно открыть электронную почту, найти код и ввести его в приложении или на веб-сайте. Только после правильного ввода этого кода вы сможете получить доступ к своей учетной записи.


Этот дополнительный шаг гарантирует, что, даже если кто-то знает ваш пароль, ему также потребуется доступ к вашей учетной записи электронной почты для успешного входа, что значительно усложняет несанкционированным пользователям доступ к вашей учетной записи Bambu Lab.
Как включить 2FA в вашей учетной записи Bambu Lab?
Чтобы сохранить безопасность вашей учетной записи, очень важно включить функцию 2FA в вашем профиле Bambu Lab. Пожалуйста, следуйте шагам ниже, чтобы включить его:
- Нажмите на свою Учетную запись пользователя → Настройки профиля.
- Включите двухэтапную проверку.
После включения настройки вам будет предложено повторно подтвердить пароль, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем учетной записи, прежде чем включать функцию. Введите его, и вас переведут на следующий шаг

На следующем шаге вам будет предложено указать имя для вашего устройства, для которого вы настраиваете многофакторную аутентификацию. В данном случае использовался Main Computer.
Введите имя, которое легко запомнить, затем нажмите Далее.

Теперь пора отсканировать QR-код и добавить учетную запись в приложение Authenticator. Если у вас его еще нет, мы рекомендуем использовать Duo Mobile или Google Authenticator.
Просто отсканируйте его в приложении, и у вас всегда будет доступ к 6-значному коду подтверждения, необходимому для входа.

После сканирования и добавления в приложение Authenticator вам будет предложено ввести код, отображаемый в приложении, для его проверки.
Просто введите код OTP и нажмите Подтвердить.

Ваша учетная запись теперь защищена, что показано сообщением уведомления и статусом кнопки в вашем профиле.

Механизм проверки
Условия срабатывания
Чтобы срабатывала эта дополнительная проверка, во время входа должны одновременно выполняться следующие три условия:
- Учетная запись не имеет включенной двухэтапной аутентификации.
- Вход в учетную запись с нового устройства впервые.
- Использование учетных данных учетной записи для входа (не метод входа через сторонние сервисы).
Процесс срабатывания
Вход из Bambu Handy
Если Bambu Handy не обновлен до V2.15.5 и выполнены все три условия, упомянутые выше, в Bambu Handy появится следующее уведомление. Пожалуйста, обновите Bambu Handy до V2.15.5 или более высокой версии, а затем войдите снова.

После обновления Bambu Handy до версии V2.15.5 или более поздней, при выполнении условий, упомянутых выше, при входе с использованием учетных данных учетной записи мы отправим 6-значный код подтверждения на вашу электронную почту. Найдите код в своей электронной почте и введите его, чтобы войти в свою учетную запись.



Вход из Bambu Studio или на веб-сайте
При выполнении этих трех условий вход в вашу учетную запись из Bambu Studio или на веб-сайте также будет проходить через этот дополнительный процесс проверки.


Что делать, если вы потеряли доступ к своей учетной записи электронной почты?
Если вы потеряли доступ к электронной почте, связанной с вашей учетной записью Bambu Lab, вам необходимо обратиться в службу поддержки Bambu Lab за помощью. Вас попросят предоставить конкретные идентификационные данные для подтверждения вашей личности, такие как:
- Информация о недавнем заказе (например, номер заказа или детали купленных товаров).
- Серийный номер (SN) вашего принтера Bambu Lab.
- Другая информация, которая может подтвердить вашу учетную запись.
После предоставления этих деталей служба поддержки поможет вам восстановить доступ к вашей учетной записи или обновить вашу электронную почту.
