Bambu Handy не может подключиться к сети при использовании iOS / iPhone | Вики Bambu Lab

Симптом

Bambu Handy выдает сообщение о невозможности подключения к серверу или невозможности загрузки какого-либо контента.

Причина

1. Возникла проблема со службой облака Bambu.

2. Возможна проблема с мобильной сетью или неправильные настройки сетевых разрешений в приложении.

3. Существуют некоторые устаревшие проблемы в системе iOS, которые могут привести к невозможности подключения некоторых приложений к сети после обновления.

Решение

Проверьте статус системы Bambu

Если возникли проблемы со службой облака Bambu, то и Bambu Handy, и Bambu Studio могут испытывать трудности с подключением к серверу. Вы можете проверить статус облачных серверов Bambu на этой странице.

Проверьте сетевые настройки на вашем телефоне и в Bambu Handy

1. Убедитесь, что ваш телефон подключен к Интернету и что Bambu Handy имеет необходимые сетевые разрешения.

Нажмите Настройки > Bambu Handy > Беспроводные данные > Выберите WLAN и сотовые данные.

2. Проверьте, включены ли на вашем телефоне VPN или другое стороннее программное обеспечение безопасности. Пожалуйста, отключите эти приложения и попробуйте подключиться снова.

3. Убедитесь, что Bambu Handy обновлен до последней версии. Обновите до последней версии перед попыткой повторного подключения.

Проверьте настройки времени

Убедитесь, что дата и время на вашем телефоне установлены правильно в соответствии с вашим часовым поясом. Если дата и время неверны, обновите эту информацию или включите опцию автоматической установки даты и времени.

Нажмите Настройки > Основные > Дата и время.

Сбросьте сетевые настройки

После выполнения вышеуказанных проверок, если Bambu Handy по-прежнему не может подключиться должным образом, обновите операционную систему вашего телефона до последней версии и сбросьте сетевые настройки на вашем телефоне.

Нажмите Настройки > Основные > Перенос или сброс iPhone > Сброс > Сбросить настройки сети.

Примечания

Надеемся, подробное руководство было полезным и информативным.

Для обеспечения безопасного и эффективного выполнения, если у вас есть какие-либо опасения или вопросы относительно процесса, описанного в этой статье, мы рекомендуем подать технический запрос относительно вашей проблемы. Пожалуйста, приложите изображение или видео, иллюстрирующее проблему, а также любую дополнительную информацию, связанную с вашим запросом.