Симптом
Bambu Handy сообщает, что не может подключиться к серверу или не может загрузить какой-либо контент.
Причина
1. Возникла проблема со службой облака Bambu. 2. Возможны проблемы с мобильной сетью или неправильные настройки разрешений сети в приложении. 3. В системе iOS существуют некоторые устаревшие проблемы, которые могут привести к тому, что некоторые приложения не смогут подключиться к сети после обновления.
Решение
Проверьте статус системы Bambu
Если возникли проблемы со службой облака Bambu, как Bambu Handy, так и Bambu Studio могут испытывать трудности с подключением к серверу. Вы можете проверить статус облачных серверов Bambu на этой странице.
Проверьте настройки сети на телефоне и в Bambu Handy
1. Убедитесь, что телефон подключен к интернету и что у Bambu Handy есть необходимые разрешения сети. Перейдите в Настройки > Bambu Handy > Беспроводные данные > Выберите Wi-Fi и сотовые данные.
 |
 |
2. Проверьте, включен ли на телефоне VPN или другое стороннее программное обеспечение безопасности. Отключите эти приложения и подключитесь повторно. 3. Проверьте, обновлена ли Bambu Handy до последней версии. Обновите до новейшей версии перед повторной попыткой подключения.
Проверьте настройки времени
Убедитесь, что дата и время на телефоне установлены правильно в соответствии с вашим часовым поясом. Если дата и время неверны, обновите эту информацию или включите опцию автоматической установки даты и времени. Перейдите в Настройки > Основные > Дата и время.
Сброс настроек сети
После выполнения вышеуказанных проверок, если Bambu Handy все еще не может подключиться корректно, обновите операционную систему телефона до последней версии и сбросьте настройки сети на телефоне. Перейдите в Настройки > Основные > Перенос или сброс iPhone > Сброс > Сброс настроек сети.
 |
 |
 |