Описание проблемы
На плате MC интегрировано несколько датчиков тока для измерения рабочего тока двигателя. При каждом включении принтера эти датчики тока проходят самодиагностику, чтобы убедиться в их исправной работе.
Предупреждение о безопасности
ВАЖНО!
Всегдавыключайте и отключайте питаниепринтера перед выполнением работ по техническому обслуживанию. Несоблюдение этого правила означает, что существуетриск поражения электрическим током, короткого замыкания и поврежденияпринтера или окружающей среды.
Когда задача по техническому обслуживанию требует включения принтера, используйтеизолированные перчаткидля безопасности и проявляйте особую осторожностьчтобы не зажать, повредить или надавить налюбые оголенные провода, разъемы или платы. Кроме того,сопло может быть очень горячимпоэтому никогда не касайтесь его оголенной кожей.
Если у вас возникли вопросы или опасения, связанные с вышеуказанным или шагами в этом руководстве, пожалуйста,откройте новый тикет на нашей странице поддержкидля получения помощи.
Шаги устранения неполадок
Когда появляется предупреждение HMS «Неисправность датчика тока двигателя A/B/Z», это обычно указывает на проблему с аппаратной схемой выборки, скорее всего, неисправна плата MC. Обратитесь кЗамена платы P2S AC/MCдля замены платы MC.
Если вышеуказанные шаги устранения неполадок не решат вашу проблему, отправьте тикет в службу поддержки и загрузите журналы работы принтера.
Эквивалентные коды
Следующие коды HMS представляют один и тот же тип неисправности.
| Код HMS | Описание неисправности |
|---|---|
| 0300-1300-0001-0001 | Неисправность датчика тока двигателя A, возможно, сбой аппаратной схемы выборки. |
| 0300-1400-0001-0001 | Неисправность датчика тока двигателя B, возможно, сбой аппаратной схемы выборки. |
| 0300_1500_0001_0001 | Неисправность датчика тока двигателя Z, возможно, сбой аппаратной схемы выборки. |