Описание проблемы
Принтер выполняет самопроверку двигателя при каждом включении. Плата управления подает напряжение на двигатель и определяет его рабочий ток. Если ток аномально высок, двигатель может иметькороткое замыкание. Ошибки короткого замыкания двигателя обычно вызваны следующими причинами:
- Повреждение двигателя
- Неисправность платы MC
Предупреждение о безопасности
ВАЖНО!
Всегдаотключайте питание и отсоединяйте источник питанияна принтере перед выполнением работ по техническому обслуживанию. Несоблюдение этого правила означает наличиериска поражения электрическим током, короткого замыкания и поврежденияпринтера или окружающей области.
Когда задача по техническому обслуживанию требует включения принтера, используйтеизолированные перчаткидля безопасности и проявляйте особую осторожностьне защемлять, не повреждать и не оказывать давление налюбые открытые провода, разъемы или платы. Кроме того, сопло может быть очень горячим, поэтому никогда не касайтесь его открытыми участками кожи.
Если у вас возникли вопросы или опасения, связанные с вышеуказанным или шагами в этом руководстве, пожалуйста,откройте новый тикет на нашей странице поддержкидля получения помощи.
Шаги устранения неполадок
Шаг 1: Снимите заднюю панель принтера
См. инструкции поЗамене задней панели P2Sчтобы снять заднюю крышку принтера и получить доступ к плате MC.
Шаг 2: Найдите кабели двигателя
Как показано на рисунке, на плате MC есть три провода подключения двигателя:
- Двигатель Z - нижний правый
- Двигатель B - верхний правый
- Двигатель A - верхний левый
На изображении ниже показан нормальный разъем двигателя (слева) / ослабленный разъем (справа).
Шаг 3: Поменяйте местами разъемы двигателей для проверки
Поменяйте местами двигатель Zидвигатель Aразъемы на плате управления:
Если исходное сообщение об ошибке было «Обрыв цепи двигателя Z», но после замены двигателя оно изменилось на «Обрыв цепи двигателя A», это указывает на то, что неисправность перешла вместе с двигателем. Первопричинойявляется неисправностью двигателя. Пожалуйста, обратитесь кЗамене двигателя Zwiki для инструкций по замене двигателя.
Если сообщение об ошибке остается «Обрыв цепи двигателя Z», неисправность не изменилась при переключении. Первопричинойявляется неисправностью платы MC. Пожалуйста, обратитесь к инструкциям поЗамене платы AC/MC P2Sдля замены платы MC.
Эквивалентные коды HMS
Следующие коды HMS представляют тот же тип неисправности.
| Код HMS | Описание неисправности |
|---|---|
| 0300_0600_0001_0002 | Двигатель A замкнут накоротко, возможно, из-за неисправности двигателя. |
| 0300_0700_0001_0002 | Двигатель B замкнут накоротко, возможно, из-за неисправности двигателя. |
| 0300_0800_0001_0002 | Двигатель Z замкнут накоротко, возможно, из-за неисправности двигателя. |

