HMS_0300-0700-0001-0002: У мотора-B короткое замыкание. Возможно, он вышел из строя.

Описание проблемы

Принтер выполняет самодиагностику мотора при каждом включении. Плата управления подает напряжение на мотор и контролирует его рабочий ток. Если ток аномально высок, возможно короткое замыкание в моторе. Ошибки короткого замыкания мотора обычно вызваны следующими причинами:

1. Повреждение мотора
2. Неисправность MC-платы

Предупреждение о безопасности

ВАЖНО!

Всегдаотключайте питание и отсоединяйте кабель питанияна принтере перед выполнением работ по техническому обслуживанию. Несоблюдение этого правила означает, что существуетриск поражения электрическим током, короткого замыкания и поврежденияпринтера или окружающей области.

Когда задача по техническому обслуживанию требует включения принтера, используйтеизолированные перчаткидля безопасности и проявляйте особую осторожностьне защемлять, не повреждать и не оказывать давление налюбые оголенные провода, разъемы или платы. Кроме того, сопло может быть очень горячим, поэтому никогда не касайтесь его открытой кожей.

Если у вас возникли вопросы или опасения, связанные с вышеуказанным или шагами в этом руководстве, пожалуйста,откройте новый тикет на нашей странице поддержкидля получения помощи.

Шаги устранения неполадок

Шаг 1: Снимите заднюю панель принтера

См. инструкции вЗамена задней панели P2Sдля снятия задней панели принтера и доступа к MC-плате.

Шаг 2: Найдите кабели моторов

Как показано на рисунке ниже, на MC-плате есть три провода подключения моторов:

1. Мотор Z - нижний правый
2. Мотор B - верхний правый
3. Мотор A - верхний левый

Разъем мотора в нормальном состоянии (слева) / разъем ослаблен (справа).

Шаг 3: Поменяйте местами разъемы моторов для проверки

Поменяйте местами разъем мотора Aиразъем мотора Bна плате управления :

Если исходное сообщение об ошибке «Обрыв цепи мотора B», но после замены моторов оно меняется на «Обрыв цепи мотора A», это указывает на то, что неисправность следует за мотором. Причинанеисправности кроется в поломке мотора. Пожалуйста, обратитесь к инструкциям поЗамене моторов XYзамене мотора.

Если сообщение об ошибке остается «Обрыв цепи мотора B», неисправность не изменилась после переключения. Причинанеисправности кроется в поломке MC-платы. Пожалуйста, обратитесь к инструкциям по"Замене платы AC/MC P2S"замене MC-платы.

Эквивалентные коды HMS

Следующие коды HMS представляют один и тот же тип неисправности.

Примечания