Описание проблемы
MC-плата принтера интегрирует несколько датчиков тока для выборки тока двигателя. При каждой загрузке система определяет сопротивление двигателя через датчик тока, чтобы определить, работает ли двигатель нормально. Если сопротивление двигателя обнаружено аномально высоким, система определит, что двигатель имеетобрыв цепи.
Эта ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- Ослаблен кабель двигателя
- Повреждение двигателя
- Неисправность MC-платы
Предупреждение о безопасности
ВАЖНО!
Всегдавыключайте и отсоединяйте питаниена принтере перед выполнением работ по техническому обслуживанию. Невыполнение этого означает, что существуетриск поражения электрическим током, короткого замыкания и поврежденияпринтера или окружающей области.
Когда задача по техническому обслуживанию требует включения принтера, используйтеизолированные перчаткидля безопасности и проявляйте особую осторожностьне защемлять, не повреждать и не оказывать давление налюбые открытые провода, разъемы или платы. Кроме того, сопло может быть очень горячим, поэтому никогда не касайтесь его открытой кожей.
Если у вас есть вопросы или опасения, связанные с вышеуказанным или шагами в этом руководстве, пожалуйста,откройте новый тикет на нашей странице поддержкидля получения помощи.
Шаги устранения неполадок
Шаг 1: Снимите заднюю крышку принтера
См.Замена задней панели P2Sи снимите заднюю крышку принтера, чтобы получить доступ к MC-плате.
Шаг 2: Найдите кабели двигателя
Как показано на изображении, MC-плата имеет три подключения двигателя:
- Двигатель Z – справа внизу
- Двигатель B – справа вверху
- Двигатель A – слева вверху
Шаг 3: Проверьте и переподключите кабель двигателя A
Отключите и снова подключите кабель двигателя A, затем проверьте, появляется ли ошибка снова. Если да, продолжите устранение неполадок.
Шаг 4: Проверьте, поменяв местами подключения двигателей
Поменяйте местами разъемы двигателя A и двигателя Z на основной плате управления:
- Если исходная ошибка «Обрыв цепи двигателя A» меняется на «Обрыв цепи двигателя Z», неисправность следует за двигателем → корневая причина: неисправный двигатель.
- Если ошибка остается «Обрыв цепи двигателя A», неисправность не перемещается → корневая причина: неисправная MC-плата.
Эквивалентные коды HMS
Следующие коды HMS представляют тот же тип неисправности.
| Код HMS | Описание неисправности |
|---|---|
| 0300_0600_0001 | Цепь двигателя A, возможно, не подключена или неисправность двигателя. |
| 0300_0700_0001_0001 | Цепь двигателя B, возможно, не подключена или неисправность двигателя. |
| 0300_0800_0001_0001 | Обрыв цепи двигателя Z, возможно, не подключен или неисправность двигателя. |

