HMS_0500-0600-0002-0034: Камера Live View не подключена. Пожалуйста, проверьте аппаратное обеспечение и кабельные соединения. | Bambu Lab Wiki -
Описание проблемы
Когда камера Live View неисправна или имеет ослабленное соединение, могут возникнуть следующие проблемы:
Невозможность просмотра видео в реальном времени
- Покадровая и видеозапись не работают
- Некоторые функции ИИ не работают
Возможные причины:
- Ослабленный кабель подключения камеры Live View
- Поврежденная камера Live View
- Неисправность платы AP
Предупреждение о безопасности
ВАЖНО!
Всегда выключайте питание и отключайте принтер от сети перед выполнением любых работ по техническому обслуживанию. Несоблюдение этого требования несет риск поражения электрическим током, короткого замыкания и повреждения принтера или окружающего пространства.
Когда задача технического обслуживания требует, чтобы принтер был включен, используйте изолированные перчатки для безопасности и уделяйте особое внимание тому, чтобы не защемить, не повредить и не оказывать давление на открытые провода, разъемы или печатные платы. Кроме того, сопло может быть очень горячим, поэтому никогда не прикасайтесь к нему незащищенной кожей.
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения, связанные с вышеизложенным или с шагами, описанными в этом руководстве, пожалуйста, откройте новый запрос на нашей странице поддержки https://bambulab.com/en/my/support/tickets?from=5 для получения помощи.
Необходимые инструменты и материалы
- Шестигранный ключ H2.0
- Шестигранный ключ H1.5
Шаги по устранению неполадок
Шаг 1: Отсоедините и подсоедините кабель камеры Live View
Проверьте, не ослаблен ли кабель камеры Live View. Попробуйте переподключить кабель, проверив оба конца: на плате AP и на камере Live View. Убедившись, что соединения надежны, перезапустите принтер. Если ошибка HMS исчезает после перезапуска, проблема была вызвана ослабленным кабелем камеры Live View.
Шаг 2: Замените камеру Live View
Если ошибка HMS сохраняется после переподключения кабеля и перезапуска, камера может быть неисправна. Обратитесь к разделу Замена камеры Live View P2S p2s/maintenance/replace-live-view-camera для выполнения процедуры замены.
Шаг 3: Замените плату AP
Если ошибка сохраняется после замены камеры, проблема может быть в плате AP. Обратитесь к разделу Замена платы AP P2S p2s/maintenance/replace-ap-board для устранения неполадок и замены.
Заключительные замечания
Мы надеемся, что это руководство предоставило четкую и практическую поддержку.
Если проблема не будет решена, пожалуйста, отправьте запрос в службу поддержки /guides/general/ticket/ и приложите последние журналы принтера, а также дополнительные фотографии или другие сведения. Наша техническая команда рассмотрит ваш запрос и окажет подробную помощь.
Вы также можете посетить Bambu AI https://support.bambulab.com/en?from=6&lang=en-us, который может мгновенно отвечать на распространенные вопросы и предоставлять вам руководство по эксплуатации.