Bambu Farm Manager: Часто задаваемые вопросы

Можно ли использовать Bambu Handy одновременно с Farm Manager?

После добавления принтеров в Bambu Farm Manager принтеры не будут взаимодействовать с Bambu Cloud и будут подключаться только к серверу Farm Manager. Следовательно, Handy не будет использоваться для управления этими принтерами.

Можно ли использовать Bambu Studio одновременно с Farm Manager?

1. Вы можете использовать Bambu Studio для подключения к принтеру тем же способом, что и в режиме LAN. Например, для принтеров с именем P292, которые уже подключены к Farm Manager, вы можете выбрать его, а затем ввести код доступа для подключения.

Примечание: Если сервер Farm Manager и клиент Bambu Studio запущены на одном компьютере, может возникнуть конфликт портов, что помешает Bambu Studio обнаружить принтеры, которые уже подключены к Farm Manager.

2. Вы также можете подключиться к принтеру, используя его IP-адрес и код доступа. Если Bambu Studio не может автоматически обнаружить принтер в локальной сети, нажмите «Привязать с кодом доступа», затем введите IP-адрес принтера и код доступа для установления соединения.

Нужен ли Farm Manager доступ к публичной сети?

• Принтеры, подключенные к Farm Manager, работают только в пределах LAN и не имеют доступа к публичной сети.
• Клиент Farm Manager будет обращаться к сервису Bambu Cloud в следующих случаях:

1. Активация и продление активации сервера.
2. Добавление принтеров в Farm Manager для проверки принтеров.
3. Запрос и загрузка новых версий прошивки для принтеров, а также запрос и загрузка версий программного обеспечения Farm Manager.
4. Если вы согласны участвовать в программе улучшения пользовательского опыта, будет собираться соответствующая информация о качестве обслуживания: https://bambulab.com/en/policies/privacy.

Список портов для Farm Manager

Есть ли ограничение на количество серверов, которые можно активировать под одной учетной записью?

Каждая учетная запись может активировать до пяти серверов. Это ограничение помогает защитить авторские права на программное обеспечение и предотвратить злонамеренную активацию. Это также соответствует потребностям большинства клиентов. Если активация сервера истекла, вы можете удалить запись об активации. Это уменьшит счетчик активаций на один.

Каковы рекомендации по развертыванию сети?

• Рекомендуется зафиксировать IP-адрес сервера Farm Manager. Если IP-адрес сервера изменится из-за таких факторов, как выключение принтера или потеря пакетов в сети, сервер не сможет синхронизировать изменение с принтером. В этой ситуации вам может потребоваться поискать принтеры на основе диапазона IP-адресов на странице «Добавить принтер» и добавить их заново.
• Рекомендуется, чтобы сервер/клиент фермы использовали проводное соединение или Wi-Fi 5.8 ГГц для доступа в сеть, чтобы уменьшить конкуренцию за беспроводную полосу пропускания 2.4 ГГц и повысить стабильность передачи данных.
• Для более чем 100 принтеров рекомендуется выбрать маршрутизатор корпоративного уровня. Количество устройств, поддерживаемых маршрутизатором, должно быть больше общего количества принтеров и других сетевых устройств.
• Лучше ограничить количество принтеров, подключенных к одному беспроводному хот-споту 2.4 ГГц, не более чем 30, так как слишком большое количество устройств может нарушить стабильность сети или снизить скорость параллельной передачи.
• Рекомендуется установить разные каналы для Wi-Fi хот-спотов, например каналы 1, 6 и 11, чтобы уменьшить беспроводные помехи между хот-спотами.
• Когда количество принтеров превышает 50, рекомендуется отключить передачу изображений с камер принтеров, чтобы избежать перегрузки сети. Для пакетных операций выберите «Обновить Liveview» и выберите «Выкл.».

Можно ли получить доступ к серверу Farm Manager через интернет?

Это включает решения, такие как проброс портов или туннель Peer to Peer. Обратите внимание, что наша текущая поддержка не распространяется на эти методы. Хотя связь между клиентом и сервером защищена двухсторонней аутентификацией SSL вместе с проверкой имени пользователя и пароля, открытие портов или внутренних IP-адресов сети для публичного интернета несет значительные риски безопасности. Такое раскрытие может потенциально позволить несанкционированный контроль принтеров через сервер. Поэтому вам необходимо оценить безопасность выбранного решения и убедиться, что оно соответствует сетевым нормативам вашего региона или страны, а также сетевым спецификациям вашей компании. В то же время обязательно правильно храните информацию о безопасности, такую как имена пользователей и пароли, чтобы предотвратить утечку информации.

Как обновить принтеры, подключенные к Farm Manager?

1. Вы можете перейти на страницу «Обновление прошивки принтера» и затем выполнить обновление.
2. Альтернативно вы можете скопировать офлайн-прошивку на карту microSD и запустить обновление на экране принтера.

Сколько принтеров может подключить Farm Manager?

Программное обеспечение не ограничивает количество подключаемых принтеров. Это в первую очередь зависит от емкости сети для размещения принтеров и возможностей вашего компьютера. Серверная и клиентская программы Farm Manager требуют по 2 ГБ памяти (RAM) для работы. Программе сервера фермы требуется зарезервировать 4 ГБ места на жестком диске (исключая место, необходимое для хранения файлов нарезки).

Поддерживается ли перенос данных сервера на другой компьютер?

В настоящее время перенос данных сервера Farm Manager не поддерживается. Вы можете выполнить операцию «удалить принтер» на исходном сервере, а затем добавить принтер на новый сервер Farm Manager.

Как обновить приложение Farm Manager?

Вам не нужно удалять Farm Manager; вы можете напрямую установить новую версию поверх старой. Ваши существующие данные не будут потеряны и все еще могут быть использованы. Если вы удалите Farm Manager, ваши предыдущие данные также будут удалены.

Бесплатно ли программное обеспечение Farm Manager?

Текущие функции программного обеспечения доступны для бесплатного использования. Если мы введем какие-либо платные функции в будущем, мы уведомим вас заранее и предоставим подробные объяснения сборов, а также ознакомление с новыми функциями.

Как продлить активацию программного обеспечения, когда она вот-вот истечет?

Для обеспечения безопасности передачи данных и соответствия требованиям авторизации управления печатью сертификаты шифрования ссылок и авторизации для сервера Farm Manager необходимо регулярно обновлять. Сертификат действителен в течение шести месяцев, и программное обеспечение автоматически напомнит вам о продлении за 30 дней до истечения срока. Вы можете завершить процесс продления на странице «Управление активацией».

Поддерживается ли на Linux и Mac OS

Планируется позже. Сервер представит версию Linux на архитектуре x86 с использованием Docker, а клиент будет поддерживать систему Mac OS.