HMS_0500-0300-0001-0007: Неисправность модуля расширения печатающей головки. Пожалуйста, отключите питание, проверьте соединения проводов и перезагрузите устройство.

Описание неисправности

Связь между принтером и расширительным модулем головки (например, лазерный модуль, модуль резки) прервана. Основная причина неисправности — повреждение разъема.

h2s_troubleshooting_hmscode_0500_0300_0001_0007_1280x1280_(8).png" width="700"/>

Устранение неисправности

Инструменты, оборудование и материалы

• Пинцет (с острым наконечником)

Меры по устранению неисправности

Пользователи могут при необходимости изменить порядок действий по устранению неисправности.

Шаг 1: Проверка кабеля питания расширительного модуля и повторное подключение разъема

• Проверьте, не поврежден ли кабель питания расширительного модуля. Если да, замените модуль.
• Подключите кабель питания расширительного модуля и перезапустите задачу. Если ошибка сохраняется, перейдите к Шагу 2.

Шаг 2: Проверка разъема и гнезда

1. Отсоедините расширительный модуль от головки.
2. Осмотрите контакты на вилке питания внешнего модуля и гнезде питания внешнего модуля на головке: если есть загрязнения, удалите их пинцетом. Если вилка кабеля питания повреждена, замените лазерный модуль. Если повреждено гнездо разъема внешнего модуля на головке, обратитесь к Wiki (Руководство по разборке и сборке головки H2D) для замены TH-платы.

Шаг 3: Диагностика канала связи от головки до MC-платы

Если Шаги 1 и 2 не помогли решить проблему, канал связи между TH-платой и MC-платой может быть неисправен. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки для дальнейшей диагностики.

Надеемся, что предоставленное подробное руководство было полезным и информативным. Если это руководство не решит вашу проблему, пожалуйста, подайте технический тикет, мы ответим на ваши вопросы и окажем помощь. Если у вас есть предложения или отзывы об этой Wiki, пожалуйста, оставьте сообщение в области комментариев. Спасибо за вашу поддержку и внимание!