Описание проблемы
Датчик усилия в режущем модуле предназначен для обнаружения контакта между резаком и объектом резки или режущим ковриком. Если кабель датчика усилия ослабнет или сам датчик будет поврежден, устройство не сможет определить состояние резака.
Предупреждение о безопасности
Крайне важно отключить принтер перед выполнением любых работ по обслуживанию, включая работы с электроникой принтера и проводами инструментальной головки. Выполнение задач при включенном принтере может привести к короткому замыканию, что вызовет повреждение электроники и создаст угрозу безопасности. Во время обслуживания или устранения неполадок может потребоваться разборка частей, включая хотенд. Это обнажает провода и электрические компоненты, которые могут замкнуть накоротко, если они соприкоснутся друг с другом, другим металлом или электронными компонентами при включенном принтере. Это может привести к повреждению электроники принтера и возникновению дополнительных проблем. Поэтому крайне важно выключить принтер и отключить его от источника питания перед выполнением любого обслуживания. Это предотвращает короткие замыкания или повреждение электроники принтера, обеспечивая безопасное и эффективное обслуживание. По любым вопросам или сомнениям относительно следования этому руководству откройте новый тикет на нашей странице поддержки, и мы сделаем все возможное, чтобы оперативно ответить и предоставить необходимую помощь.
Устранение неполадок
Шаг 1. Перезагрузите принтер
Если ошибка сохраняется после перезагрузки принтера, пожалуйста, отправьте технический тикет и прикрепите журнал принтера.
Шаг 2. Замените режущий модуль
Если проблема обнаружена в модуле, пожалуйста, обратитесь к Руководству по установке режущего модуля для H2D, чтобы заменить режущий модуль.