Когда использовать
Это не должно происходить на обычных принтерах. Существует две возможные причины этой проблемы:
Проблема с программным обеспечением вызывает тайм-аут расчета.
- Сбой аппаратной системы камеры.
Предупреждение о безопасности и состояние машины перед началом работы
Обязательно выключите принтер перед отсоединением кабеля type-c.
Руководство по устранению неполадок
Шаг 1
Попробуйте перезапустить принтер, запустить задание печати несколько раз, понаблюдайте, возникает ли сообщение об ошибке с высокой вероятностью, если только иногда, это указывает на проблему с программным обеспечением, его можно игнорировать, и это не повлияет на текущую печать.
Шаг 2
Если это сообщение об ошибке появляется часто, обратитесь в службу послепродажного обслуживания для замены кабеля type-c.
/guides/x1/maintenance/replace-typec-cable [/x1/maintenance/replace-typec-cable]
После завершения замены включите принтер и начните задание печати, чтобы увидеть, появляется ли сообщение по-прежнему.
Шаг 3
Если два вышеуказанных шага не решают проблему, обратитесь к следующему видеоролику послепродажного обслуживания для замены аксессуара Micro Lidar.
/guides/x1/maintenance/replace-micro-lidar [/x1/maintenance/replace-micro-lidar]
Как проверить завершение/успех
Сообщение должно исчезнуть, если проблема решена.
Сообщение об ошибке
HMS_0C00-0300-0002-0005: Тайм-аут проверки первого слоя.
Это сообщение об ошибке может быть вызвано программным или аппаратным обеспечением.
0C00-0300-0002-0005
Заключительные замечания
Мы надеемся, что подробное руководство было полезным и информативным. Для обеспечения безопасного и эффективного выполнения, если у вас есть какие-либо опасения или вопросы относительно процесса, описанного в этой статье, мы рекомендуем подать заявку в службу технической поддержки относительно вашей проблемы. Пожалуйста, приложите фотографию или видео, иллюстрирующее проблему, а также любую дополнительную информацию, связанную с вашим запросом.