Что это
На Micro Lidar есть светодиод для помощи в захвате RGB-изображения. Если этот светодиод неисправен, захваченное RGB-изображение будет полностью черным, и такие функции, как калибровка и локализация меток печатной платформы, будут недоступны.
Что делать
Мы используем анализ изображений для проверки исправности светодиода. Возможны ложные срабатывания. Например, если камера Micro Lidar неисправна или команда на включение светодиода задерживается, мы также получим черное изображение. Рекомендуется дважды проверить, действительно ли светодиод неисправен.
- Проверьте, продолжает ли отображаться сообщение HMS в новых заданиях печати. Если оно исчезло, светодиод исправен, а предыдущее сообщение является ложным срабатыванием.
- Запустите задание печати, проверьте, горит ли светодиод во время проверки камеры и локализации меток печатной платформы.
- Если подтверждено, что светодиод неисправен, обратитесь в нашу службу поддержки для решения проблемы.
Сообщение об ошибке
HMS_0C00-0100-0001-000A: Светодиод Micro Lidar может быть неисправен.
0C00-0100-0001-000A
Если ваш принтер столкнулся с проблемой, связанной с блоком Micro LiDAR или ИИ, мы настоятельно рекомендуем выбрать оба этих варианта. Это значительно поможет команде технической поддержки точно диагностировать и решить проблему.
Заключительные замечания
Мы надеемся, что подробное руководство, которым мы с вами поделились, было полезным и информативным.
Если вы выполнили все 8 шагов, но проблема по-прежнему не устранена, пожалуйста, запишите видео, демонстрирующее движение нагревательной платформы и печатающей головки во время процесса определения нулевой точки принтера. После этого оставьте принтер в режиме ожидания на 10 минут, загрузите записанное видео и отправьте файл журнала принтера. Наконец, подайте запрос в службу технической поддержки для дальнейшего устранения неполадок и решения проблемы.
Мы хотим убедиться, что вы сможете выполнить его безопасно и эффективно. Если у вас есть какие-либо опасения или вопросы относительно процесса, описанного в этой статье, мы рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки клиентов, прежде чем начинать работу. Наша команда всегда готова помочь вам и ответить на любые ваши вопросы.
Нажмите здесь, чтобы открыть новый запрос в нашей службе поддержки /guides/.
Мы сделаем все возможное, чтобы оперативно ответить и оказать вам необходимую помощь.