Что это
HMS показывает, что не удалось подключиться к Интернету, проверьте сетевое подключение.
Устранение неполадок
Для X1E: Руководство по сетевому подключению.
<p>Для X1 / X1C: Руководство по сетевому подключению.Для серии P1: Руководство по сетевому подключению.
<p>Для H2 Series /P2S / X2D: Руководство по сетевому подключению%%{init: {"flowchart": {"htmlLabels": true, "curve": "linear"}}}%%
flowchart TD
classDef proc fill:#dae8fc,stroke:#6c8ebf,color:#000;
classDef decision fill:#fff2cc,stroke:#d6b656,color:#000;
A[Не удалось подключиться к серверу]:::proc --> B{Тест сетевого подключения}:::decision
B -- Неудачно --> H[Устранение неполадок с подключением к Интернету]:::proc
B -- Успешно --> C{Тест подключения к мобильной точке доступа}:::decision
C -- Неудачно --> G[Отправить запрос с логами принтера]:::proc
C -- Успешно --> D{Предупреждение о сбое синхронизации времени
или QR-код не обновляется}:::decision
D -- Присутствует --> E[Сбой синхронизации времени]:::proc
D -- Отсутствует --> F[Проверьте настройки маршрутизатора
на предмет заблокированных портов или IP-адресов]:::proc
Примечания
Мы надеемся, что подробное руководство, которым мы поделились с вами, было полезным и информативным.
Мы хотим убедиться, что вы сможете выполнить его безопасно и эффективно. Если у вас есть какие-либо опасения или вопросы относительно процесса, описанного в этой статье, мы рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки клиентов перед началом работы. Наша команда всегда готова помочь вам и ответить на любые ваши вопросы.
Нажмите здесь, чтобы открыть новый запрос в нашей Службе поддержки /guides/
Мы сделаем все возможное, чтобы оперативно ответить и оказать вам необходимую помощь.