Описание проблемы
Линии передачи данных по последовательному порту:
Серия H2: TH - MC, AP - MC
Серия X1/P: TH - (через Type C) - AP - MC
Серия A1/A1 mini: TH - (через Type C) - Mainboard
Устранение неполадок
Примечание: В качестве примера используется H2D.
Шаг 1: Перезапустите принтер
Перезапустите принтер и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке.
Шаг 2: Проверьте соединительный кабель и переподключите разъем
Примечание: Перед подключением и отключением отсоедините питание.
- Проверьте, не ослаблены ли разъемы с обеих сторон 12-контактного кабеля между платой AP и платой MC. См.: Замена кабеля H2D MC-AP;
- Проверьте, не ослаблен ли разъем на стороне MC кабеля TH-MC. См.: Замена кабеля экструдера H2D к плате MC;
Шаг 3: Если проблема не устранена после переподключения разъема, замените плату MC и соответствующие кабели.
Заключительные замечания
Мы надеемся, что это руководство предоставило четкую и практическую поддержку.
Если проблема не будет решена, пожалуйста, отправьте запрос в службу поддержки приложив последние журналы принтера и дополнительные фотографии или другие сведения. Наша техническая команда рассмотрит ваш запрос и предоставит подробную помощь.
инструкции по эксплуатации.