HMS_0300-1200-0002-0001: Передняя крышка печатающей головки отвалилась.

HMS_0300-1200-0002-0001: Передняя крышка печатающей головки отвалилась.

Что это

Передняя крышка и печатающая головка удерживаются вместе магнитами, всего 8 магнитов с обеих сторон.

Плата TH V9:

Плата TH V8:

На плате TH в правом верхнем углу есть датчик Холла, который определяет, снята ли передняя крышка, по значению Холла магнита в правом верхнем углу.

Плата TH V9:

Плата TH V8:

Руководство по устранению неполадок

Шаг 1

Пожалуйста, установите ее обратно и нажмите значок «Resume», чтобы возобновить задание печати.

Если модель печати нормальная и передняя крышка не отваливается, нажмите кнопку «Resume», чтобы продолжить.

Шаг 2

Если передняя крышка не отваливается, но возникают повторяющиеся ложные срабатывания о том, что передняя крышка отвалилась, иногда это вызвано падением магнита или ослаблением винтов, крепящих плату TH. Вам нужно убедиться, что магниты печатающей головки на месте. Затем проверьте, не ослаблен ли винт, крепящий печатную плату (на картинке ниже); если да, затяните его.

Плата TH V9:

Плата TH V8:

Шаг 3

Ложное срабатывание также может быть вызвано плохим контактом или повреждением разъема. Пожалуйста, попробуйте переподключить 10-контактный разъем (иногда его нужно переподключать несколько раз), показанный на картинке ниже. Вам нужно удалить силикон пинцетом перед повторным подключением. Если ошибка сохраняется, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Если ваш принтер серии X1 имеет плату TH V9, переустановите оба конца этого FPC.

Плата TH серии X1 V9

Руководство по замене узла платы печатающей головки (V8)

Замена плат печатающей головки (V9)

Если модель вашего принтера — принтер серии P1, переподключите оба конца этого FPC.

Плата TH серии P1

Шаг 4

Если передняя крышка действительно отвалилась (как показано ниже), сначала вручную прикрепите переднюю крышку к печатающей головке. Если передняя крышка отвалилась во время печати, возможно, печатающая головка ударилась обо что-то на нагревательной платформе, и передняя крышка была задета. Мы рекомендуем включить функцию видеозаписи перед печатью, и если передняя крышка снова отвалится, вы можете отправить соответствующие видеофайлы и файлы журналов в нашу службу поддержки для анализа.

Сообщение об ошибке

HMS_0300-1200-0002-0001: Передняя крышка печатающей головки отвалилась.

«Передняя крышка печатающей головки отвалилась.»

0300 8005

0300-1200-0002-0001

Заключительные замечания

Надеемся, подробное руководство было полезным и информативным.

Чтобы обеспечить безопасное и эффективное выполнение, если у вас есть какие-либо опасения или вопросы относительно процесса, описанного в этой статье, мы рекомендуем подать заявку в службу технической поддержки относительно вашей проблемы. Пожалуйста, приложите фотографию или видео, иллюстрирующее проблему, а также любую дополнительную информацию, связанную с вашим запросом.