Описание проблемы
Плата MC принтера оснащена несколькими датчиками тока для измерения тока двигателя. При запуске система использует эти датчики для проверки сопротивления двигателя и определения его правильной работы. При обнаружении необычно высокого сопротивления система помечает двигатель как имеющий неисправность "обрыв цепи".
Возможные причины:
- Ослаблен кабель двигателя
- Повреждение двигателя
- Неисправность платы MC
Предупреждение о безопасности
ВАЖНО!
Всегда выключайте питание и отключайте принтер от сети перед выполнением любых работ по техническому обслуживанию. Несоблюдение этого требования несет риск поражения электрическим током, короткого замыкания и повреждения принтера или окружающего пространства.
Когда задача по техническому обслуживанию требует, чтобы принтер был включен, используйте изолированные перчатки для безопасности и будьте особенно осторожны, чтобы не защемить, не повредить и не оказывать давление на любые открытые провода, разъемы или печатные платы. Кроме того, сопло может быть очень горячим, поэтому никогда не прикасайтесь к нему незащищенной кожей.
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения, связанные с вышеизложенным или с шагами, описанными в этом руководстве, пожалуйста, откройте новый запрос на нашей странице поддержки для получения помощи.
Шаги по устранению неполадок
Шаг 1: Снимите заднюю крышку принтера
Обратитесь к руководству "Замена задней панели P2S" и снимите заднюю крышку принтера, чтобы получить доступ к плате MC.
Шаг 2: Найдите кабели двигателя
Как показано на изображении, плата MC имеет три разъема двигателя:
- Двигатель Z – нижний правый
- Двигатель B – верхний правый
- Двигатель A – верхний левый
Шаг 3: Проверьте и переподключите кабель двигателя B
Отсоедините и снова подключите кабель двигателя B, затем проверьте, появляется ли ошибка снова. Если да, продолжайте устранение неполадок.
Шаг 4: Проверка путем переключения соединений двигателя
Поменяйте местами разъемы двигателя B и двигателя Z на главной плате управления:
- Если исходная ошибка "Обрыв цепи двигателя B" сменится на "Обрыв цепи двигателя Z", неисправность следует за двигателем → основная причина: неисправный двигатель.
- Если ошибка останется "Обрыв цепи двигателя B", неисправность не переместится → основная причина: неисправность платы MC.
Соответствующие коды HMS
Следующие коды HMS представляют один и тот же тип неисправности.
HMS code
Описание неисправности
0300_0700_0001_0003
Сопротивление двигателя B аномально, возможна неисправность двигателя.
0300_0600_0001_0003
Сопротивление двигателя A аномально, возможна неисправность двигателя.
0300_0800_0001_0003
Сопротивление двигателя Z аномально, возможна неисправность двигателя.
Заключительные примечания
Надеемся, это руководство предоставило вам четкую и практическую поддержку.
Если проблема не будет решена, пожалуйста, отправьте запрос в службу поддержки приложив последние журналы принтера и дополнительные фотографии или другие сведения. Наша техническая команда рассмотрит ваш запрос и предоставит подробную помощь.
рекомендации по эксплуатации.