HMS_0C00-0300-0002-0014: Точность обнаружения посторонних предметов снизилась. Если это происходит часто, выполните калибровку камеры Live View (на экране принтера выберите «Настройки» > «Калибровка»).

HMS_0C00-0300-0002-0014: Точность обнаружения посторонних предметов снизилась. Если это происходит часто, выполните калибровку камеры Live View (на экране принтера выберите «Настройки» > «Калибровка»).

Описание проблемы

Во время обнаружения посторонних предметов, если принтер обнаруживает небольшое отклонение в положении установки камеры Live View, он предложит пользователю выполнить калибровку камеры Live View. Эта ошибка HMS обычно возникает после печати высокотемпературными расходными материалами или после разборки/повторной установки камеры.

Как правило, этим уведомлением можно пренебречь. Однако, если оно появляется часто, рекомендуется выполнить калибровку камеры Live View, чтобы устранить сигнал тревоги HMS.

Предупреждение о безопасности

ВАЖНО!

Всегда выключайте питание принтера и отключайте его от сети перед выполнением любых работ по техническому обслуживанию. Несоблюдение этого требования несет риск поражения электрическим током, короткого замыкания и повреждения принтера или окружающего оборудования.

Когда задача по техническому обслуживанию требует, чтобы принтер был включен, используйте изолированные перчатки для безопасности и будьте особенно осторожны, не защемляйте, не повреждайте и не оказывайте давление на открытые провода, разъемы или печатные платы. Кроме того, сопло может быть очень горячим, поэтому никогда не прикасайтесь к нему незащищенной кожей.

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения, связанные с вышеизложенным или с шагами, описанными в этом руководстве, пожалуйста, создайте новый запрос на нашей странице поддержки для получения помощи.

Шаги по устранению неполадок

Шаг 1: Частота появления уведомления

Если уведомление появляется время от времени или нечасто, им можно пренебречь.

  • Если уведомление появляется часто, рекомендуется выполнить калибровку камеры Live View.

Шаг 2: Начните предварительные проверки перед калибровкой

  • Убедитесь, что изображение с камеры Live View выводится нормально и что крышка конфиденциальности не закрывает объектив.
  • Очистите печатную платформу от любых предметов и убедитесь, что метки на печатной платформе полностью видны.

Выполните калибровку:

  • После нажатия кнопки «Начать» терпеливо дождитесь завершения калибровки. Процесс обычно занимает около 2-4 минут.

Заключительные замечания

Надеемся, это руководство предоставило вам четкую и практическую поддержку.

Если проблема не устранена, пожалуйста, отправьте запрос в службу поддержки и приложите последние журналы принтера, а также дополнительные фотографии или другие сведения. Наша техническая команда рассмотрит ваш запрос и предоставит подробную помощь.

рекомендации по эксплуатации.