HMS_0500-0300-0001-000C: Неисправность модуля управления двигателем MC. Пожалуйста, выключите питание, проверьте соединение и перезапустите устройство.

HMS_0500-0300-0001-000C: Неисправность модуля управления двигателем MC. Пожалуйста, выключите питание, проверьте соединение и перезапустите устройство.

Описание проблемы

Когда плата AP обнаруживает ошибку модуля MC, возможные причины могут включать:

Ненормальная связь между AP и MC

  • Некорректные данные, передаваемые от MC к AP

При возникновении этой проблемы все операции, связанные с MC, затрагиваются, например:

  • Печатная головка не может двигаться, а платформа не может подниматься или опускаться
  • Температура хотэнда и платформы не может быть установлена

Предупреждение о безопасности

ВАЖНО!

Всегда выключайте питание и отключайте принтер от сети перед выполнением любых работ по техническому обслуживанию. Несоблюдение этого требования несет риск поражения электрическим током, короткого замыкания и повреждения принтера или окружающего пространства.

Когда задача технического обслуживания требует, чтобы принтер был включен, используйте изолированные перчатки для безопасности и уделяйте особое внимание тому, чтобы не защемить, не повредить и не оказывать давление на открытые провода, разъемы или печатные платы. Кроме того, сопло может быть очень горячим, поэтому никогда не прикасайтесь к нему незащищенной кожей.

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения, связанные с вышеизложенным или с шагами, описанными в этом руководстве, пожалуйста, откройте новый запрос на нашей странице поддержки для получения помощи.

Шаги по устранению неполадок

Пользователь может изменять порядок следующих шагов по мере необходимости, в зависимости от фактических условий.

Шаг 1: Перезапустите принтер

Перезапустите принтер, чтобы проверить, является ли это временной аномалией.

Шаг 2: Проверьте разъем кабеля MC-AP на плате AP

Если он ослаблен, отсоедините и надежно подсоедините его снова.

На диаграмме ниже 1 обозначает кабель связи платы MC, а 2 — кабель питания платы MC.

Шаг 3: Проверьте разъем кабеля MC-AP на плате MC

Если он ослаблен, отсоедините и надежно подсоедините его снова, чтобы обеспечить хороший контакт.

На картинке ниже 1 обозначает линию связи платы AP, а 2 — линию питания платы AP.

Заключительные замечания

Мы надеемся, что это руководство предоставило четкую и практическую поддержку.

Если проблема не будет решена, пожалуйста, отправьте запрос в службу поддержки и приложите последние журналы принтера, а также дополнительные фотографии или другие сведения. Наша техническая команда рассмотрит ваш запрос и окажет подробную помощь.

руководство по эксплуатации.