Описание проблемы
Во время выравнивания и калибровки смещения Z сопло слегка касается платформы, чтобы определить ее точное положение. Если между соплом и платформой находится посторонний предмет, принтер обнаружит аномальные данные контакта и попытается коснуться платформы несколько раз в одном и том же месте. В конечном итоге платформа автоматически опустится на определенное расстояние, вызвав сообщение об ошибке.
Возможные причины включают:
- Остатки филамента в сопле: Неочищенные остатки филамента в сопле могут повлиять на обнаружение касания.
- Посторонние материалы в точке контакта между нагревательной платформой и соплом: Мусор на нагревательной платформе или под соплом может привести к аномальным данным касания.
- Неправильная установка хотэнда: Если хотэнд не закреплен должным образом, это может привести к отклонению положения или неточному обнаружению касания.
Предупреждение о безопасности
ВАЖНО!
Всегда выключайте питание и отключайте принтер от сети перед выполнением любых работ по техническому обслуживанию. Несоблюдение этого требования несет риск поражения электрическим током, короткого замыкания и повреждения принтера или окружающего пространства.
Когда задача технического обслуживания требует, чтобы принтер был включен, используйте изолированные перчатки для безопасности и уделяйте особое внимание тому, чтобы не защемлять, не повреждать и не оказывать давление на какие-либо открытые провода, разъемы или печатные платы. Кроме того, сопло может быть чрезвычайно горячим, поэтому никогда не прикасайтесь к нему незащищенной кожей.
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения, связанные с вышеизложенным или с шагами, описанными в этом руководстве, пожалуйста, откройте новый запрос на нашей странице поддержки для получения помощи.
Шаги по устранению неполадок
Вы можете изменять порядок шагов по устранению неполадок по мере необходимости.
Шаг 1: Очистите сопло
Проверьте и очистите сопло хотэнда от любых остатков филамента, чтобы убедиться в отсутствии мусора. Ниже приведен пример остатков филамента, оставшихся в сопле.
Шаг 2: Очистите нагревательную платформу
Проверьте поверхность нагревательной платформы, удалите посторонние материалы и убедитесь, что контактная зона между нагревательной платформой и соплом ровная и чистая.
Шаг 3: Проверьте установку хотэнда
Проверьте установку хотэнда, чтобы убедиться, что он надежно закреплен и зафиксирован, предотвращая ослабление и отклонение положения.
На фотографиях ниже показан процесс установки хотэнда.
Если хотэнд установлен, убедитесь, что сопло плотно прилегает к нагревательному блоку, а защелка надежно зафиксирована, чтобы предотвратить ослабление.
На изображении ниже показано, как установить силиконовый чехол хотэнда.
Заключительные замечания
Надеемся, это руководство предоставило вам четкую и практическую поддержку.
Если проблема не будет решена, пожалуйста, отправьте запрос в службу поддержки и приложите последние журналы принтера, а также дополнительные фотографии или другие сведения. Наша техническая команда рассмотрит ваш запрос и предоставит подробную помощь.
руководство по эксплуатации.