HMS_0300-0600-0001-0002: В двигателе A произошло короткое замыкание, и он может быть неисправен.

Описание проблемы

Принтер выполняет самотестирование двигателя при каждом включении. Плата управления подает напряжение на двигатель и определяет его рабочий ток. Если ток аномально высок, возможно, в двигателе произошло короткое замыкание. Ошибки короткого замыкания двигателя обычно вызваны следующим:

Повреждение двигателя

• Отказ платы MC

Предупреждение о безопасности

ВАЖНО!

Всегда выключайте питание и отключайте принтер от сети перед выполнением любых работ по техническому обслуживанию. Несоблюдение этого требования несет риск поражения электрическим током, короткого замыкания и повреждения принтера или окружающего оборудования.

Когда задача технического обслуживания требует, чтобы принтер был включен, используйте изолированные перчатки для безопасности и уделяйте особое внимание тому, чтобы не защемлять, не повреждать и не оказывать давление на открытые провода, разъемы или печатные платы. Кроме того, сопло может быть чрезвычайно горячим, поэтому никогда не прикасайтесь к нему незащищенной кожей.

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения, связанные с вышеизложенным или с шагами, описанными в этом руководстве, пожалуйста, откройте новый запрос на нашей странице поддержки для получения помощи.

Шаги по устранению неполадок

Шаг 1: Снимите заднюю панель принтера

Обратитесь к вики по замене задней панели P2S для получения инструкций по снятию задней панели принтера, чтобы открыть плату MC.

Шаг 2: Найдите кабели двигателя

Как показано на рисунке, на плате MC есть три провода подключения двигателя:

• Двигатель Z - нижний правый
• Двигатель B - Верхний правый
• Двигатель A - Верхний левый

Разъем двигателя в нормальном состоянии (слева) / разъем ослаблен (справа).

Шаг 3: Поменяйте местами интерфейсы двигателя для проверки

Поменяйте местами разъемы двигателя A и двигателя B на плате управления:

Если исходное сообщение об ошибке «Короткое замыкание двигателя A», но после замены двигателей оно меняется на «Короткое замыкание двигателя B», неисправность переместилась вместе с двигателем. Основная причина — неисправность двигателя. Обратитесь к инструкциям по замене двигателя XY, чтобы заменить двигатель.

Если сообщение об ошибке остается «Короткое замыкание двигателя A», неисправность не изменилась после переключения. Основная причина — неисправность платы MC</strong>. Обратитесь к инструкциям по замене платы P2S AC / MC, чтобы заменить плату MC.