Описание проблемы
Принтер не может корректно распознать AMS, что может быть связано с нарушениями связи или использованием несертифицированного устройства AMS.
Устранение неполадок
Вы можете изменять последовательность мер по устранению неполадок по мере необходимости.
Шаг 1. Отсоедините и снова подключите кабель между AMS и принтером, затем перезапустите принтер.
Шаг 2. Если вы используете несертифицированный AMS, замените его и снова начните процесс печати.
Эквивалентные коды
Следующие коды HMS представляют собой один и тот же тип проблемы.
HMS Code
Description
0500-0500-0001-0014
Сбой сертификации AMS A. Пожалуйста, переподключите кабель или перезапустите принтер.
0501-0500-0001-0014
Сбой сертификации AMS B. Пожалуйста, переподключите кабель или перезапустите принтер.
0502-0500-0001-0014
Сбой сертификации AMS C. Пожалуйста, переподключите кабель или перезапустите принтер.
0503-0500-0001-0014
Сбой сертификации AMS D. Пожалуйста, переподключите кабель или перезапустите принтер.
Примечания
Надеемся, подробное руководство было полезным и информативным.
Если это руководство не решило вашу проблему, пожалуйста, подайте заявку в службу технической поддержки /guides/, мы ответим на ваши вопросы и окажем помощь.
Если у вас есть предложения или отзывы по этому Wiki, пожалуйста, оставьте сообщение в разделе комментариев. Спасибо за вашу поддержку и внимание!