Описание неисправности
Связь между принтером и модулем расширения печатающей головки (например, лазерным модулем, модулем для резки ножом) отсутствует. Основная причина неисправности — повреждение разъема.
Устранение неисправности
Инструменты, оборудование и материалы
Пинцет (с острым кончиком)
Меры по устранению неисправности
Пользователи могут изменять порядок мер по устранению неисправности по мере необходимости.
Шаг 1: Осмотрите кабель питания модуля расширения и переподключите разъем
- Проверьте, не поврежден ли кабель питания модуля расширения. Если да, замените модуль.
- Переподключите разъем кабеля питания модуля расширения и повторно запустите задачу. Если ошибка сохраняется, переходите к Шагу 2.
Шаг 2: Осмотрите разъем и гнездо
- Отсоедините модуль расширения от печатающей головки.
- Осмотрите контакты разъема питания внешнего модуля и гнезда питания внешнего модуля печатающей головки:
Если есть грязь, удалите посторонние частицы с помощью пинцета.
- Если разъем кабеля питания поврежден, замените лазерный модуль.
- Если гнездо разъема печатающей головки повреждено, обратитесь к Wiki (Руководство по разборке и сборке печатающей головки H2D) для замены платы TH.
Шаг 3: Устранение неполадок канала связи от печатающей головки к плате MC
Если Шаги 1 и 2 не устранили проблему, возможно, канал связи между платой TH и платой MC работает некорректно. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для дальнейшего устранения неполадок.
Примечания
Надеемся, подробное руководство было полезным и информативным.
Если это руководство не решило вашу проблему, пожалуйста, подайте заявку в службу технической поддержки /guides/, мы ответим на ваши вопросы и окажем помощь.
Если у вас есть предложения или отзывы по этому Wiki, пожалуйста, оставьте сообщение в разделе комментариев. Спасибо за вашу поддержку и внимание!