Описание неисправности
При попытке сменить хотэнд Vortek принтер выдает сообщение о невозможности начала задачи.
Общие признаки включают:
- Невозможность сменить хотэнд.
Возможные причины:
- Количество установленных хотэндов Vortek достигло максимума (всего 7), и нет свободных док-станций для смены хотэндов.
Меры предосторожности!
Крайне важно выключить принтер перед выполнением любых работ по техническому обслуживанию, включая работы с электроникой принтера и проводами печатающей головки. Выполнение работ при включенном принтере может привести к короткому замыканию, повреждению электроники и опасности.
Во время технического обслуживания или устранения неполадок вам может потребоваться разобрать детали, включая хотэнд. Это обнажает провода и электрические компоненты, которые могут вызвать короткое замыкание, если они соприкоснутся друг с другом, с другими металлическими частями или электронными компонентами, пока принтер включен. Это может привести к повреждению электроники принтера и дополнительным проблемам.
Поэтому крайне важно выключить принтер и отсоединить его от источника питания перед выполнением любых работ по техническому обслуживанию. Это предотвратит короткие замыкания или повреждение электроники принтера, обеспечивая безопасное и эффективное техническое обслуживание. По любым вопросам или сомнениям относительно выполнения этого руководства создайте новый запрос на нашей странице поддержки , и мы сделаем все возможное, чтобы оперативно ответить и предоставить необходимую помощь.
Процесс определения и устранения неисправности
Вручную извлеките любой из хотэндов Vortek (из печатающей головки или любой док-станции), освободив одно место.
Шаги по устранению неполадок
Не стесняйтесь изменять порядок шагов по устранению неполадок по мере необходимости.
Вариант 1. Извлеките хотэнд Vortek из печатающей головки.
1. Потяните фиксирующую ручку вправо, чтобы разблокировать датчик хотэнда.
2. Сожмите хотэнд рукой, плавно потяните его вниз и наружу под углом (как показано), чтобы извлечь.
Вариант 2. Извлеките один из хотэндов Vortek из док-станции.
Извлеките один из хотэндов Vortek из док-станции вручную.
Примечания
Надеемся, это руководство предоставило четкую и практическую поддержку.
Если проблема не устранена, пожалуйста, создайте запрос в службу поддержки и приложите последние журналы принтера и дополнительные фотографии или другие сведения. Наша техническая команда рассмотрит ваш запрос и предоставит подробную помощь.
, который может мгновенно отвечать на распространенные вопросы и предоставлять вам операционные инструкции.