HMS_1A00-1000-0002-0001: Ось XY печатающей головки или стойка хотэнда не завершили возврат в исходное положение. Замена хотэнда не может быть выполнена.

HMS_1A00-1000-0002-0001: Ось XY печатающей головки или стойка хотэнда не завершили возврат в исходное положение. Замена хотэнда не может быть выполнена.

Описание неисправности

Эта ошибка срабатывает, когда выполняется команда замены хотэнда, в то время как ось XY печатающей головки или стойка хотэнда не находятся в центре.

Общие признаки включают:

Нет явных аномалий; задача не выполняется или нет ответа.

Возможные причины:

  • Происходит потеря шагов, когда печатающая головка не центрирована или когда функция восстановления после потери шагов не включена.
  • Стойка хотэнда не возвращается в центр.

Предупреждение о безопасности

Крайне важно выключить принтер перед выполнением любых работ по техническому обслуживанию, включая работы с электроникой принтера и проводами печатающей головки. Выполнение работ при включенном принтере может привести к короткому замыканию, повреждению электроники и опасности.

Во время технического обслуживания или устранения неполадок вам может потребоваться разобрать детали, включая хотэнд. Это обнажает провода и электрические компоненты, которые могут вызвать короткое замыкание, если они соприкоснутся друг с другом, с другими металлическими предметами или электронными компонентами при включенном принтере. Это может привести к повреждению электроники принтера и дополнительным проблемам.

Поэтому крайне важно выключить принтер и отсоединить его от источника питания перед выполнением любых работ по техническому обслуживанию. Это предотвратит короткие замыкания или повреждение электроники принтера, обеспечивая безопасное и эффективное техническое обслуживание. Если у вас есть какие-либо опасения или вопросы по поводу выполнения этого руководства, откройте новый запрос на нашей странице поддержки , и мы сделаем все возможное, чтобы оперативно ответить и оказать необходимую помощь.

Шаги по устранению неполадок

Верните печатающую головку в центр

На экране принтера нажмите « Управление » - « XYZ » - « Вернуться в центр », чтобы выполнить операцию возврата в центр.

На экране принтера нажмите « Управление » - « Движение: XYZ » - « Значок дома », чтобы выполнить операцию возврата в центр.

Примечания

Надеемся, это руководство предоставило четкую и практическую поддержку.

Если проблема не устранена, пожалуйста, отправьте запрос в службу поддержки и приложите последние журналы принтера, а также дополнительные фотографии или другие сведения. Наша техническая команда рассмотрит ваш запрос и предоставит подробную помощь.

рекомендации по эксплуатации.