HMS_0500_0300_0001_000D: Индукционный хотэнд неисправен. Пожалуйста, выключите питание, проверьте соединение и перезапустите устройство.

HMS_0500_0300_0001_000D: Индукционный хотэнд неисправен. Пожалуйста, выключите питание, проверьте соединение и перезапустите устройство.

Описание проблемы

Эта проблема может проявляться следующими симптомами:

Невозможно управлять хотэндом через экран

  • Не удается обнаружить хотэнд на стойке
  • Невозможно забрать или установить хотэнды на стойке через экран
  • Сбой калибровки стойки хотэнда

Возможная причина: ошибка связи

Устранение неполадок

Инструменты, оборудование и материалы

  • Шестигранный ключ H1.5

Процесс изоляции неисправности

Шаг 1. Перезапустите принтер

Проверьте, сохраняется ли сигнал HMS, и убедитесь, что хотэндом можно управлять нормально через экран. Если проблема сохраняется, переходите к Шагу 2.

Шаг 2. Проверьте кабель связи

Опустите печатную платформу в самое нижнее положение и проверьте, правильно ли подключен кабель, показанный ниже.

После подтверждения переходите к Шагу 3.

Шаг 3. Снимите заднюю панель и проверьте кабель материнской платы

Обратитесь к руководству по замене платы MC и проверьте, не ослаблен ли разъем, показанный ниже. Рекомендуется один раз переподключить разъем.

Шаг 4. Перезапустите принтер после подтверждения правильного подключения

Если проблема не устранена, возможные причины (в порядке убывания вероятности) включают:

  • Проблема совместимости версии прошивки
  • Неисправный индукционный хотэнд
  • Неисправная плата MC принтера
  • Проблема кабеля связи между материнской платой и хотэндом

Рекомендуется подать заявку в службу поддержки, загрузить журналы и описать выполненные шаги по устранению неполадок.

Примечания

Надеемся, подробное руководство было полезным и информативным.

Если это руководство не решило вашу проблему, пожалуйста, подайте заявку в службу технической поддержки /guides/, мы ответим на ваши вопросы и окажем помощь.

Если у вас есть предложения или отзывы по этой Wiki, пожалуйста, оставьте сообщение в разделе комментариев. Спасибо за вашу поддержку и внимание!