HMS_0500-0600-0002-0004: Камера Live View не на месте; проверьте аппаратное соединение.

HMS_0500-0600-0002-0004: Камера Live View не на месте; проверьте аппаратное соединение.

Описание проблемы

Камера Live View неисправна или соединение ослаблено. При возникновении этой ошибки невозможно просматривать видео в реальном времени, а также выполнять покадровую съемку и запись видео. Кроме того, могут не работать некоторые функции ИИ, такие как обнаружение спагетти и обнаружение положения печатной платформы.

Устранение неполадок

Инструменты, оборудование и материалы

Шестигранный ключ H2.0


Новая камера Live View

Решения

Шаг 1. Проверьте разъем камеры Live View

Обратитесь к этому Wiki, чтобы проверить, не ослаблен ли разъем камеры Live View. Попробуйте переподключить разъем камеры Live View как на плате AP, так и на стороне камеры Live View. Убедитесь, что соединения надежны, затем перезапустите принтер. Если ошибка HMS исчезает после перезапуска, это указывает на то, что проблема была вызвана ослабленным разъемом камеры Live View.

Замена камеры Live View H2D или ее кабеля

Шаг 2. Замените камеру Live View

Если ошибка HMS сохраняется после перезапуска, камера Live View может быть неисправна. Обратитесь к этому Wiki, чтобы заменить камеру Live View на новую.

Замена камеры Live View H2D или ее кабеля

Если проблема сохраняется после замены камеры Live View, предоставьте журналы и свяжитесь со службой поддержки клиентов для дальнейшего подтверждения.

Примечания

Надеемся, подробное руководство было полезным и информативным.

Если это руководство не решило вашу проблему, пожалуйста, подайте технический запрос /guides/, мы ответим на ваши вопросы и окажем помощь.

Если у вас есть предложения или отзывы по этому Wiki, пожалуйста, оставьте сообщение в разделе комментариев. Спасибо за вашу поддержку и внимание!