HMS_0300-9900-0001-0002: Датчик Холла бокового окна (нижний) справа неисправен; проверьте, не ослабло ли соединение провода.

HMS_0300-9900-0001-0002: Датчик Холла бокового окна (нижний) справа неисправен; проверьте, не ослабло ли соединение провода.

Описание проблемы

Как показано на рисунке ниже, датчик Холла установлен в верхней и нижней части бокового окна принтера справа. Эти датчики работают совместно с магнитами на правом окне для определения правильности установки бокового окна. Датчики Холла подключены к плате MC с помощью проводки. Если сигнал датчика Холла теряется, срабатывает сигнализация.

Возможные причины этой неисправности включают:

  • Проводка датчика Холла ослаблена на плате Холла;
  • Проводка датчика Холла ослаблена на плате MC;
  • Проводка оборвана или датчик неисправен.

Устранение неполадок

Инструменты, оборудование и материалы

  • Шестигранный ключ H 2.0
  • Пинцет

Решения

Пользователи могут изменять порядок этих решений по мере необходимости.

Шаг 1. Проверьте разъем на плате MC

Обратитесь к Wiki, чтобы снять заднюю панель принтера и переустановить разъемы на плате MC.

Датчик Холла правого окна (верхний): Разъем 15

Датчик Холла правого окна (нижний): Разъем 19

После переподключения включите принтер. Если сигнализация сохраняется, перейдите к следующим шагам.

Шаг 2. Снимите правую боковую панель

Обратитесь к Wiki, чтобы снять правую боковую панель принтера.

Примечание: Снятие и установка боковой панели требует некоторых усилий. Пожалуйста, действуйте осторожно, чтобы не повредить проводку датчика Холла.

Шаг 3. Проверьте соединения датчика Холла и переустановите разъемы

Датчик Холла (верхний)

Датчик Холла (нижний)

Шаг 4. Включите питание и проверьте

Если сигнализация исчезнет, устранение неполадок прошло успешно.

Если сигнализация сохраняется, проводка может быть оборвана или датчик неисправен. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для получения дальнейшей помощи.

Шаг 5. Соберите принтер

Обратитесь к Wiki, чтобы переустановить правую боковую панель.

Обратитесь к Wiki, чтобы переустановить заднюю панель.

Эквивалентные коды

Следующие коды HMS представляют собой один и тот же тип проблемы.

HMS Code

Описание

0300-9900-0001-0002

Датчик Холла бокового окна (нижний) справа неисправен; проверьте, не ослабло ли соединение провода.

0300-9900-0001-0003

Датчик Холла бокового окна (верхний) справа неисправен; проверьте, не ослабло ли соединение провода.

Примечания

Мы надеемся, что это руководство предоставит полезную информацию и поможет вам решить проблему.

Если проблема не устранена, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки онлайн (часы работы: 9:00–21:00) Мы всегда готовы помочь вам.

Если у вас есть предложения или отзывы по этому Wiki, пожалуйста, оставьте комментарий. Спасибо за вашу поддержку и внимание!